Nutzungsbedingungen und Datenschutz

Endbenutzer-Lizenzvertrag

Dieser Lizenzvertrag ist ein rechtlich verbindlicher Vertrag zwischen dem Endbenutzer (als natürliche Person), nachfolgend als Benutzer bezeichnet, und dem Softwareherausgeber, nachfolgend als SmoothCommit Sàrl bezeichnet. Die Software und alle zugehörigen Begleitdokumente werden nachfolgend als Produkt bezeichnet.

Durch die Installation oder Nutzung des Produkts erklärt der Benutzer seine vollständige und bedingungslose Zustimmung zu diesem Lizenzvertrag, nachfolgend als Vertrag bezeichnet.

Sollte es zu einem Widerspruch zwischen den Bestimmungen dieses Vertrags und den Bestimmungen eines anderen Vertrags zwischen dem Benutzer und SmoothCommit Sàrl in Bezug auf das Produkt kommen, gelten die Bestimmungen dieses Vertrags.

Kauf, Abrechnung und Widerrufsrecht

Zahlung: Bestellungen werden von unserem Partner Paddle.com verarbeitet. Paddle ist der Merchant of Record für alle unsere Transaktionen. Durch einen Kauf akzeptiert der Benutzer auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Paddle.

Widerrufsrecht (EU/UK): Gemäß der europäischen Gesetzgebung hat der Benutzer eine Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben. Der Benutzer erkennt jedoch an, dass er durch das Herunterladen oder Aktivieren des Produkts die sofortige Ausführung des Dienstes beantragt und damit auf sein 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen verzichtet.

Kostenlose Produkte

SmoothCommit Sàrl stellt folgenden Produkten für Privatanwender kostenlos zur Verfügung: CopyTrans Viewer.

Evaluierungslizenzvertrag

Im Rahmen seines Dienstleistungsangebots stellt SmoothCommit Sàrl Testversionen seiner kostenpflichtigen Produkte, nämlich CopyTrans Studio, zur Verfügung. SmoothCommit Sàrl bietet diesen Service kostenlos an, damit Benutzer die Kompatibilität vor dem Kauf prüfen können.

Abonnement-Lizenzvertrag

Die Abonnementarten und ihre Einschränkungen sind hier beschrieben: Funktionsvergleich.

Technischer Support

SmoothCommit Sàrl bietet Benutzern, die eine Lizenz erworben haben, technischen Support per E-Mail innerhalb von 24 Stunden. Sollte das Produkt trotz Unterstützung durch das Support-Team seinen Zweck nicht erfüllen, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gemäß der Erstattungsrichtlinie des Unternehmens.

Haftungsbeschränkung

Die Zahlung für das Produkt beinhaltet keine Risikoübernahme durch SmoothCommit Sàrl. SmoothCommit Sàrl lehnt jegliche Haftung für mittelbare oder Folgeschäden ab, die aus der Nutzung, dem Betrieb oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Produkts entstehen, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Darüber hinaus verpflichtet sich der Benutzer, SmoothCommit Sàrl von solchen Ansprüchen freizustellen.

Urheberrechtshinweise

Das Produkt ist Eigentum von SmoothCommit Sàrl. Alle Rechte am Produkt liegen bei SmoothCommit Sàrl. Diese Rechte werden im Rahmen dieses Vertrags nicht übertragen. CopyTrans® ist eine eingetragene Marke. Alle anderen in diesem Dokument oder im Produkt genannten Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber.

Nutzungsbeschränkungen

Der Benutzer darf das Produkt weder übertragen, vermieten, kopieren noch auf andere Weise, ganz oder teilweise, außer für den persönlichen Gebrauch verwenden. Der Benutzer darf die Software nicht modifizieren, dekompilieren oder disassemblieren und die Programmdokumentation nicht ändern oder reproduzieren.

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie SmoothCommit Sàrl (Verantwortlicher für die Datenverarbeitung) personenbezogene Daten verwendet, die erhoben werden, wenn Benutzer mit der Website und der Software CopyTrans Studio interagieren, in Übereinstimmung mit der DSGVO.

Welche Informationen erheben wir, wenn Sie unsere Website besuchen?

Wir erheben Informationen über Ihr Browsing-Verhalten auf unserer Website über Google Analytics. Die erhobenen Informationen umfassen Ihr Gerät, Ihren Standort, Ihre Sprache, Ihren Browser und die besuchten Seiten. Bei einem Kauf erhebt unser Reseller Paddle Ihre Rechnungsdaten (wir haben niemals Zugang zu Ihren Kreditkartendaten). Wir erheben ausschließlich die grundlegenden Informationen, die zur Erstellung Ihrer Aktivierungscodes erforderlich sind: Name, Adresse und E-Mail-Adresse.

Welche Informationen erheben wir, wenn Sie die Software verwenden?

Standardmäßig sendet die Software anonymisierte Fehlerprotokolle an unsere Server, wenn ein technisches Problem auftritt. Sie können diese Funktion in den Anwendungseinstellungen deaktivieren. Wenn Sie die Software aktivieren, erheben wir grundlegende Informationen über Ihren PC: PC-Name, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit. Während der Nutzung der Testversion werden Sie möglicherweise gebeten, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben, um zusätzliche Testzeit zu erhalten.

Warum erheben wir diese Informationen?

Wir erheben Informationen über Sie, um Kundensupport zu leisten, Ihr Konto einzurichten und technische Probleme zu lösen. Wir stellen sicher, dass wir keine personenbezogenen Daten von Ihnen erheben, die wir nicht unbedingt benötigen.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Gemäß französischem Steuer- und Handelsrecht sind wir verpflichtet, Ihre Rechnungs- und grundlegenden personenbezogenen Daten (Name und Adresse) mindestens 10 Jahre lang aufzubewahren. Danach speichern wir weiterhin die mit Ihrer Lizenz verbundenen Daten, um Sie zu identifizieren und Aktivierungscodes bereitzustellen. Sie können beantragen, aus unseren Unterlagen gelöscht zu werden, was dazu führt, dass Sie die Software technisch nicht mehr aktivieren können.

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen, vermieten, tauschen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten in keiner Weise mit Dritten. Ihre Daten werden ausschließlich mit unseren vertrauenswürdigen Unterauftragsverarbeitern (wie Paddle, Mixpanel und ActiveCampaign) geteilt, die strenge Sicherheitsrichtlinien anwenden.

Zugang zu Ihren Informationen (DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Kopie, Berichtigung oder Löschung der über Sie gespeicherten Informationen zu beantragen. Bei Fragen oder Anfragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an hello@copytrans.studio.

Marketing & Analysen

Wir versenden gelegentlich Werbe-E-Mails über ActiveCampaign. Sie können sich jederzeit abmelden. Wir verwenden außerdem Mixpanel, um das Verhalten auf unserer Website und in unseren Anwendungen anonym zu verfolgen.

Gerichtsstand

Dieser Vertrag unterliegt dem französischen Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Ausführung dieses Vertrags fallen unter die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte in Paris, Frankreich.
Firmensitz: SmoothCommit Sàrl, 47 boulevard Murat, 75016 Paris, France.