Política de Reembolso

Ursa Minor, la empresa detrás de CopyTrans Studio, cuenta con una política de reembolso sencilla de 30 días, que se explica con detalle en este artículo.

Pruébalo antes de comprarlo

CopyTrans Studio está disponible como versión de prueba para que pueda evaluar el software y asegurarse de que se adapta a sus necesidades antes de comprarlo.

Condiciones de reembolso

Si no está satisfecho con el programa CopyTrans que adquirió, por favor escríbanos a hello@copytrans.studio indicando los datos de su compra (correo electrónico, nombre completo o factura) y el motivo por el cual desea solicitar un reembolso.

Se le otorgará un reembolso completo en los siguientes casos:

• el programa no fue activado;
• el programa fue activado, pero no lo utilizó (por favor, envíenos los archivos de registro para su revisión);
• hubo un problema técnico con el programa que no pudimos resolver ni asesorar (por favor, envíenos los archivos de registro para su revisión);
• el mismo programa fue comprado dos veces por error;

No se le otorgará un reembolso en las siguientes situaciones:

• la compra se realizó hace más de 30 días;
• el programa fue activado y utilizado, pero luego decidió que ya no lo quiere.